F: คุณผลิตผลิตภัณฑ์อะไรQ:เราส่วนใหญ่ผลิตเครื่องยนต์ดีเซลและก๊าซและชุดเครื่องกำเนิดไฟฟ้าที่ใช้น้ำมันดีเซลซึ่งรวมถึงเครื่องยนต์รูปแบบต่างๆเช่นชนิดเงียบประเภทรถพ่วงและประเภทโรงเก็บน้ำฝน เครื่องยนต์มีหลายประเภทเช่น4สูบ6สูบและ12สูบโดยมีช่วงกำลังตั้งแต่10kW ไปจนถึง2000kW และมีการใช้กันอย่างแพร่หลายในด้านต่างๆเช่นอุปกรณ์ผลิตไฟฟ้าปั๊มน้ำอุตสาหกรรม, เครื่องจักรกลการเกษตร, เรือ, เครื่องจักรวิศวกรรม, ยานพาหนะและเครื่องจักรพิเศษ
F:คุณมีบริการ oum/odm หรือไม่?
Q:เราให้บริการ oem/odm หลังจากได้รับการอนุมัติแบรนด์ของลูกค้าแล้วเราสามารถทำหน้าที่เป็นผู้ผลิต OEM/ODM ของลูกค้าได้
F: แบรนด์เครื่องยนต์และเครื่องกำเนิดไฟฟ้าเสริมคืออะไร?
Q:แบรนด์เครื่องยนต์ดีเซลเสริมได้แก่ Cummins, Perkins, Caterpillar, SME, Deutz, Weichai, Yuchai, sdec-Power ฯลฯ; แบรนด์ Alternator ของเราเอง, มาราธอน, Stamford, leroy-Somer ฯลฯ
F: คุณดำเนินการควบคุมคุณภาพอย่างไร
Q:เรามีกระบวนการควบคุมคุณภาพที่ครอบคลุม อันดับแรกเราทำการตรวจสอบคุณภาพที่เข้ามา (IQC) สำหรับวัตถุดิบและชิ้นส่วน แต่ละกระบวนการผลิตมีการควบคุมคุณภาพกระบวนการป้อนข้อมูล (ipqc) ชุดเครื่องกำเนิดไฟฟ้าแต่ละชุดและชิ้นส่วนผ่านการตรวจสอบ100% ระหว่างกระบวนการและการควบคุมคุณภาพขาออกที่ครอบคลุม (การทดสอบภายใต้เงื่อนไขต่างๆ) จะดำเนินการก่อนออกจากโรงงาน ในบางกรณียังมีมาตรการเช่นการตรวจสอบวัสดุที่เข้ามาการตรวจสอบในการผลิต100% และการตรวจสอบแบบสุ่มหลังบรรจุภัณฑ์
F:นโยบายการรับประกันผลิตภัณฑ์คืออะไร?
Q: ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์เราให้การรับประกันคุณภาพ1 - 2ปีหรือหนึ่งปีหรือ1000ชั่วโมง (แล้วแต่ว่าจะมาถึงก่อน) สามารถขยายระยะเวลาการรับประกันสำหรับโครงการพิเศษบางโครงการได้และการรับประกันของเราอยู่ในระดับสากล ในเวลาเดียวกันเราสามารถจัดหาอะไหล่และโซลูชันทางเทคนิคให้กับลูกค้าได้อย่างทันท่วงทีเมื่อเครื่องล้มเหลว
F: สิ่งที่เกี่ยวกับบริการก่อนการขาย?
Q:เราจะตอบกลับพร้อมใบเสนอราคาภายใน24ชั่วโมงหลังจากได้รับการสอบถามจากลูกค้า หากลูกค้าอยู่ในสถานการณ์เร่งด่วนพวกเขาสามารถโทรหาเราโดยตรง หากลูกค้าสามารถให้ข้อมูลโดยละเอียดเช่นกำลังการผลิตไฟฟ้าแรงดันไฟฟ้าและความถี่เมื่อสอบถามจะช่วยให้เราสื่อสารและเสนอราคาได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
F: แล้วบริการหลังการขายล่ะ?
Q:เรามีทีมเทคนิคมืออาชีพที่สามารถแก้ปัญหาต่างๆที่ลูกค้าพบระหว่างการใช้งานผลิตภัณฑ์ออนไลน์
F: ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำคือเท่าไหร่?
Q: ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำคือหนึ่งชุดและลูกค้าสามารถซื้อชิ้นส่วนได้ด้วย
F: ระยะเวลาในการจัดส่งนานแค่ไหน?
Q : สำหรับสินค้าในสต็อกหากสั่งซื้อเราจะจัดส่งภายใน72ชั่วโมง หากจำนวนการสั่งซื้อน้อยกว่า30หน่วยระยะเวลาการจัดส่งปกติคือ7 - 10วัน สำหรับคำสั่งซื้อแบบสั่งทำเวลาในการจัดส่งโดยทั่วไปคือ2-4สัปดาห์ หลังจากได้รับการชำระเงินงวดสุดท้ายเราจะทำการจัดส่งให้เสร็จสิ้นภายใน15 - 30วันทำการตามสถานการณ์ของท่าเรือที่จะมาถึงที่แตกต่างกัน
F:คุณสนับสนุนวิธีการขนส่งแบบใด?
Q:เราสนับสนุนการขนส่งด้วยเครื่องจักรและวิธีการขนส่งรวมถึงการขนส่งทางทะเลการขนส่งทางรถไฟฯลฯเรายังสามารถให้ข้อมูลอ้างอิงสำหรับปริมาณตู้คอนเทนเนอร์ของเครื่องกำเนิดไฟฟ้าที่แตกต่างกัน (เช่น50kW 100kW 200kW) ที่สอดคล้องกับตู้คอนเทนเนอร์ทั่วไปขนาด20ฟุตตู้คอนเทนเนอร์แบบ40ฟุต และตู้คอนเทนเนอร์ทรงสูงขนาด40ฟุต
F: วิธีการชำระเงินคืออะไร?
Q : เรารับวิธีการชำระเงินเช่นการโอนเงินทางโทรเลข (t/t) เลตเตอร์ออฟเครดิต (l/c) และการประกันการซื้อขายของ Cooig ภายใต้สถานการณ์ปกติเรารองรับการชำระเงินล่วงหน้า30% และจะต้องชำระยอดคงเหลือก่อนการจัดส่ง สำหรับคำสั่งซื้อพิเศษหรือโครงการพิเศษเราสามารถปรับเปลี่ยนเงื่อนไขการชำระเงินตามสถานการณ์จริง